केजीएमयू में सर्वर ठप होने से मरीजों ने फिर झेली परेशानी

लखनऊ। किंग जॉर्ज चिकित्सा विश्वविद्यालय केजीएमयू में शुक्रवार को एक बार फिर पेशेंट केयर मैनेजमेंट सिस्टम का सर्वर डाउन हो गया, सर्वर डाउन होने से मरीजों के काम का मीटर डाउन हो गया, जिसकी वजह से न तो मरीजों के रजिस्टे्रशन हुये और न ही जांच आदि हुईं। हालांकि केजीएमयू प्रशासन ने मैनुअल पंजीकरण की सुविधा शुरू कर ओपीडी में कार्य शुरू करवाया लेकिन मरीजों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ा। वहीं केजीएमयू प्रशासन का कहना है कि गुरुवार को आई आंधी की वजह से इंटरनेट नहीं चल रहा था, जिसकी वजह से समस्या थी, शुक्रवार 11 बजे सब कुछ सामान्य हो गया था।

पेशेंट केयर मैनेजमेंट सिस्टम नहीं कर पा रहा सुचारु रूप से पेशेंट केयर

ज्ञातव्य हो कि केजीएमयू में पेशेंट केयर मैनेजमेंट सिस्टम से मरीजों का पंजीकरण समेत इलाज की सुविधा मुहैय्या होती है। मगर आये दिन सर्वर डाऊन होने से मरीजों को दिक्कतों का सामना करना पड़ता है। शुक्रवार को सर्वर पूर्णतया डाऊन होने की वजह से कम्प्यूटर ही नहीं चले, नतीजतन इलाज कार्य ठप हो गया। न्यू ओपीडी, ट्रॉमा समेत अन्य विभागों में भी मरीजों की भीड़ को देखते हुये केजीएमयू ने मैनुअल पंजीकरण करने के निर्देश दिये, जिसके बाद इलाज कार्य शुरू हो सका। हलांकि मैनुअल सिस्टम शुरू होने के बाद भी मरीजों को जांच व दवा प्राप्त करने में खासी दिक्कतों का सामना करना पड़ा।  वहीं दूसरी ओर इस बारे में केजीएमयू के प्रवक्ता प्रो.नरसिंह वर्मा का कहना है कि सर्वर की समस्या इंटरनेट की वजह से थी, जो कि सुबह कुछ देर परेशानी रही, बाद में सबकुछ सामान्य हो गया था।

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